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02/12/2008 - 10h47

Novas regras do call center

O governo alterou as regras para o serviço de call center e as empresas têm que seguir as determinações, como atendimento em até um minuto. No primeiro dia, no entanto, elas ainda não estavam adequadas. Você acredita que o serviço vai melhorar?

  • A enquete está fechada e não aceita mais votos.
  
2%
260 votos
Sim, as empresas estão prontas
  
38%
4.283 votos
Sim, mas vai demorar
  
60%
6.832 votos
Não, as empresas vão descumprir regras
Total: 11.375 votos 

Atenção: o resultado desta enquete não tem valor de amostragem científica e se refere apenas a um grupo de leitores da Folha.com.

 

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